Pogoji poslovanja

Pogoji poslovanja

Vse cene so objavljene v EUR z vključenim 22% DDV.

Popusti na obutev veljajo do odprodaje zalog oz. v času trajanja akcije, če je tako določeno.


POSTOPEK NAROČANJA
Našo obutev lahko naročite preko spletne trgovine, po telefonu ali mailu.
Izberite izdelek in pravo številko ter barvo in kliknite na gumb košarica.
V košarici se prikaže izbrani izdelek.V kolikor izbrani izdelek ni pravi, ga iz košarice odstranite s klikom na X.
Za dokončanje nakupa kliknite gumb Na blagajno. Sledite navodilom, kjer v 6 korakih vpišete kontaktne podatke,izberete način plačila in morebitne posebne želje. Nakup zaključite s klikom na gumb Potrdite naročilo, pred tem pa se morate tudi strinjati s pogoji poslovanja.
Prejeli boste avtomatsko potrditev nakupa. Če si premislite o nakupu ali bi kak izdelek odstranili nas čimprej pisno obvestite na mail info@feniks-obutev.si. V roku enega delovnega dne vam pošljemo še obvestilo o predvidenem datumu dobave.
V kolikor želite, se lahko registrirate. Kot registriran uporabnik lahko pri naslednjem nakupu preskočite korake 2-5.
Če je željeni izdelek na zalogi ga pošljemo v 1- 3 delovnih dneh, v času letnih dopustov (od 4.8. do 28.8.2017) je ta rok lahko nekoliko daljši.


Obutev lahko plačate po predračunu, ali po »povzetju« kar pomeni, da plačate na pošti ob prejemu pošiljke. Pošiljamo s Pošto Slovenije, stroški poštnine v Sloveniji znašajo 5 EUR na eno pošiljko. Pošta Slovenije zaračuna še stroške plačila plačilnega naloga po ceniku. Pri nakupu nad 100 EUR vam poštnine ne zaračunamo. Možnost plačila s plačilnimi karticami velja samo ob prevzemu blaga na sedežu podjetja, pri čemer je potrebno blago prevzeti v 3 delovnih dneh od oddaje naročila. V času letnih dopustov (od 7.8. do 28.8.2016) te možnosti ni.


Pogodbe so shranjene v pisni obliki na sedežu podjetja in so vam dosegljive po pisnem zahtevku.

VRAČILO OBUTVE:
Izdelek lahko nepoškodovan in nenošen pošljete nazaj na sedež podjetja ASG d.o.o., Feniks modna obutev, Avčinova 4, Ljubljana skupaj z računom na vaše stroške v roku 15 dni. Na račun pripišite še številko osebnega računa, da vam denar na osebni račun nakažemo v roku treh delovnih dni od prejema pošiljke. Morebitne reklamacije rešujemo sproti. Stroškom poštnine se lahko izognete tudi tako, da obutev skupaj z računom prinesete na sedež podjetja ( razen v času letnega dopusta). Poštnine ne vračamo in ne sprejemamo pošiljk z odkupom.

 

dizajni.com © Feniks Modna Obutev